
消费者会经历饭后身体不适的症状,但餐馆不承认他们与食物有关。消费者还能收到赔偿吗?进食时,消费者应该如何保持证据并保护合法的权利和利益?
[案例审查]
小李和他的朋友在餐厅吃晚餐,吃了生牡蛎和餐厅提供的其他食物,总共经过416元。进食后,小李迅速出现多种腹泻症状,医院诊断出急性胃肠炎。
小利(Xiao li)认为,在餐馆出售的牡蛎不符合食品安全标准,并且会生病。但是,餐厅只能提供三个月的餐食牡蛎测试报告。该报告不适用于准备好生物的生动物的原油产品,以及在小李食品时代的非餐厅Sejan Oyster样品。
谈判失败后,小李在法庭上要求这家餐厅,要求食物为P援助食品价格的10倍。该餐厅声称小李没有直接证明腹泻是在餐厅吃生牡蛎引起的,并且伴侣和其他客户在同一天都没有类似的身体不适,也不同意所有小李的需求。
审判后,法院确定食品生产商和卖方应支持食品符合质量标准的证据负担。餐馆提供的测试报告的申请标准没有资格,报告的报告速度比小李食品时代更快,因此不足以证明食品符合食品安全标准。
小小的开始,它已经接近食物时代,并符合“不符合卫生质量标准的食物”可能引起的症状。因此,小李提供的一组证据可以形成相对完整的证据。这符合高限制,足以确定Cateri餐馆提供的NG服务有粮食安全问题。
因此,法院规定,小李的食品利率受法律的约束,要求对餐厅要求提供10倍赔偿的要求。
从案件中学习]
粮食安全问题会影响数千所房屋。但是,实际上,防止消费者权利的保护通常面临证明问题。 Dist Bebeijing Fengtai Rite的受欢迎法院介绍部的法官Song Ruchao说,消费者在外出就餐后可能不会及时出现。即使发生损害,消费者通常很难证明身体损害与商业服务之间存在因果关系。作为运营商,餐厅更方便获取和获取有关食品特征,质量,销售记录,购买渠道和其他信息的信息,并且具有控制食品安全风险和隐藏的Haza的能力和义务RDS。
“通常,消费者必须首先证明损害与食用食物之间存在因果关系,并将食品生产者和卖方转移以提供证据。如果他们能够证明生产的食物符合食品安全标准,那么它表明食品与损害之间没有因果关系,乌克鲁奇·乌克鲁奇(Ukruchao实现生产和销售,并注意食品卫生,并有意识地调节商业行为。
消费者必须提高人们对粮食安全的认识。如果您在用餐后感到难过,则必须对市场监督部门,消费者和其他部门协会谨慎,以正确保留食品优惠券,病历和情况记录,以避免任何后来的责任。 (HD Yang,内部Duhaop)
(编辑:Bo ChEndi,Qin Hua)
分享以向更多人展示